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帝聯(lián)CDN:世界杯上的“隱形”英雄
時間:2014-07-02 15:03:40
來源:中國計算機(jī)報
當(dāng)你為巴西的“烏龍”和“精彩表演”感嘆時,當(dāng)你為梅西的補時絕殺狂歡時,當(dāng)你為烏拉圭“鋒線蘇神”將英格蘭送回家感到錯愕不已時……你或許不知道,此時此刻正有幾百萬人與你一起,在CNTV世界杯直播網(wǎng)站上觀戰(zhàn)。你不會知道,確保你和所有觀戰(zhàn)網(wǎng)友與巴西賽場同步,讓直播畫面不卡不斷的,是一個7×24小時值守的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。你更不知道,每一次電商大戰(zhàn),兩會、春晚、奧運賽事的網(wǎng)絡(luò)直播,甚至是“神九”、“神十”上天的互聯(lián)網(wǎng)實況直播,都離不開這群人。他們,就是帝聯(lián)CDN服務(wù)團(tuán)隊。
6月22日凌晨,阿根廷與伊朗長達(dá)90分鐘的膠著戰(zhàn)況,讓球迷倍感煎熬。比賽已進(jìn)入終場補時階段,雙方卻依然處于0∶0平局的局面。就在一切即將結(jié)束的時候,戲劇性的畫面出現(xiàn)了,梅西用一腳完美射門突然鎖定勝局,讓阿根廷球迷頓時沸騰起來。與此同時,獨家直播本屆世界杯全程賽事的CNTV網(wǎng)站也沸騰了,凌晨1:45分網(wǎng)站出現(xiàn)了開賽至今最高突發(fā)流量,達(dá)到百G左右。但是,在CNTV網(wǎng)站觀戰(zhàn)的球迷,卻絲毫沒有感覺到直播畫面有任何異常。
在帝聯(lián)科技北京的辦公大樓里,一個15人的世界杯服務(wù)小組正監(jiān)控著CNTV網(wǎng)站的流量情況,他們的工作是保障CNTV網(wǎng)站在世界杯期間為網(wǎng)民提供畫面穩(wěn)定、流暢的網(wǎng)絡(luò)視頻直播、點播,保障網(wǎng)站在訪問高峰期依舊能平穩(wěn)運行。6月22日凌晨1:45分,在足以沖垮CNTV網(wǎng)站的訪問風(fēng)暴來臨之時,這個小組中的幾個西班牙球迷卻一點兒不緊張,此時的他們也在為梅西的進(jìn)球狂歡。因為,一切都在他們的掌控中,他們早已為這樣的突發(fā)流量做好了準(zhǔn)備,CNTV網(wǎng)站在穩(wěn)定、安全中度過了這個時刻。對他們來說,在網(wǎng)絡(luò)直播中處理突發(fā)的百G流量風(fēng)暴,已是家常便飯。
堪比“救火隊員”的IT人
世界杯賽事的網(wǎng)絡(luò)直播對視頻傳播能力的要求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的視頻網(wǎng)站。以本屆世界杯為例,夜間集中的賽事直播,會讓同時在線觀賽的用戶量突發(fā)性激增,無法預(yù)估的流量沖擊、海量用戶的訪問互動請求很容易讓網(wǎng)站癱瘓,只依靠網(wǎng)站本身有限的帶寬和CDN服務(wù)能力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支撐這種全國矚目的賽事直播的質(zhì)量,往往需要在這樣的時候求助專業(yè)CDN服務(wù)商,為網(wǎng)站提供技術(shù)和資源上的支撐。在重要賽事的網(wǎng)絡(luò)直播時,專業(yè)CDN服務(wù)商的角色更像是救火隊員,當(dāng)用戶的網(wǎng)站帶寬告急、CDN資源告急時,他們就要第一時間調(diào)動其分布在全國或海外的IDC資源,為其提供補充和技術(shù)上的支持。
2010年,CNTV首度獲得南非世界杯全程賽事網(wǎng)絡(luò)直播的獨家授權(quán)。從那時開始,為CNTV提供專業(yè)CDN服務(wù)的帝聯(lián)科技,就成立了世界杯技術(shù)服務(wù)小組,7×24小時全程為CNTV網(wǎng)站提供保障。
當(dāng)年,中國互聯(lián)網(wǎng)平均連接速度只有100.9KB/s,但CNTV網(wǎng)站卻支撐住了超過3.5億人次的訪問量,以及日均2000萬人次的觀看量,整個賽程未出現(xiàn)網(wǎng)站癱瘓,視頻播放未頻發(fā)延遲或卡頓。事實上,幫助CNTV順利完成網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)互動任務(wù)的,正是帝聯(lián)的技術(shù)服務(wù)小組。今年,這些將世界杯的精彩賽事第一時間呈現(xiàn)給網(wǎng)民的IT人,依舊默默地戰(zhàn)斗在一線。
為了保證直播期間網(wǎng)站的穩(wěn)定,一般CNTV這樣的大型網(wǎng)絡(luò)電視臺都會在賽前對各種突發(fā)狀況提出應(yīng)對預(yù)案,并要求CDN服務(wù)商提供相應(yīng)的資源服務(wù)能力。但四年過去了,人們訪問互聯(lián)網(wǎng)、觀看網(wǎng)絡(luò)賽事直播的習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。帝聯(lián)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,今年世界杯CNTV來自移動端的訪問流量就比四年前增加了幾千倍。人們觀看互聯(lián)網(wǎng)賽事直播,同時進(jìn)行社交互動的要求都發(fā)生了天翻地覆地變化。不可預(yù)知的變化,隨時可能威脅CNTV對世界杯賽事的網(wǎng)絡(luò)直播。
上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司副總裁吳軼告訴記者,今年帝聯(lián)的世界杯技術(shù)服務(wù)小組也碰到了意外事件。為CNTV提供CDN服務(wù)前,用戶雖然對不少特殊情況都做了預(yù)估,也提出了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量要求,但還沒到世界杯開幕式,就出現(xiàn)了意外?!耙恍┦召M觀賽網(wǎng)站,在世界杯之前就開始推廣套餐,為了吸引用戶,有的推出了手機(jī)觀賽優(yōu)惠,有的推出了流量包月。以往,這類網(wǎng)站并不會帶來多大流量,但今年非常特殊。在世界杯開賽前,來自這類網(wǎng)站的流量上升得飛快,并發(fā)數(shù)也非常大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了用戶當(dāng)初的預(yù)計?!眳禽W表示,幸好帝聯(lián)的CDN平臺早已實現(xiàn)了資源的智能調(diào)配,算是“有驚無險”。
其實,像這樣的“意外”,對帝聯(lián)科技這樣的CDN服務(wù)商而言,幾乎每個月都會碰見。雙十一電商大戰(zhàn),帝聯(lián)的技術(shù)服務(wù)小組的負(fù)責(zé)人經(jīng)常是夜里3點接到用戶“需要幫助”的電話。2014年馬年春晚的網(wǎng)絡(luò)直播,收視率達(dá)到2.8%,累計觀看人數(shù)達(dá)1.5億人,最高同時在線人數(shù)達(dá)1800萬人次。騰訊視頻、騰訊新聞兩個移動客戶端開辟的春晚直播間,從大年三十上午10點開始?xì)g樂吐槽,結(jié)果因為用戶增長迅猛,網(wǎng)站的累計關(guān)注量高達(dá)1.2億人次,同時參與吐槽互動的用戶達(dá)500萬。年三十當(dāng)晚,騰訊視頻的帶寬流量峰值突發(fā)值為平時的8倍。別人都在過年,帝聯(lián)科技的技術(shù)服務(wù)小組卻在全程監(jiān)控和保障騰訊網(wǎng)站的平穩(wěn)運行,成了忙碌的IT人。
“電子”快遞
很多人或許還不知道,CDN技術(shù)是用來做什么的,CDN服務(wù)商與我們又有什么關(guān)系。對現(xiàn)代人來說,我們每一天的生活其實都與帝聯(lián)這樣的CDN服務(wù)商息息相關(guān)。他們雖然不被網(wǎng)民所見,卻在支撐著人們互聯(lián)網(wǎng)生活的方方面面?!半p十一”、“桃花節(jié)”、“618”,每次電商大戰(zhàn)都有他們的身影,否則遭遇瘋狂搶購的電商網(wǎng)站將不堪一擊;兩會、春晚、奧運、世界杯,每次直播都有他們的身影,否則“網(wǎng)絡(luò)電視臺”恐怕難以生存;打游戲、看電影,每次上網(wǎng)沖浪都有他們身影,否則我們可能完全不會戀上互聯(lián)網(wǎng)。在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10幾年中,他們“隱身”于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商(CP)與終端用戶之間的夾層,默默提供著一系列特殊的技術(shù)服務(wù),以便讓互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)的所有內(nèi)容傳遞到用戶終端上的速度更快。
“我們所做的事,就像是‘電子’快遞?!鄙虾5勐?lián)信息科技股份有限公司高級副總裁李欣如是形容著“神秘”的CDN專業(yè)服務(wù)商的工作,“電商購物的體驗好不好,除了貨物品質(zhì)的因素外,很大程度上取決于貨物多長時間可以送上門。CDN專業(yè)服務(wù)商也是一樣,只是我們‘送’的貨是數(shù)據(jù),是電子物流。我們把互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商想要讓用戶訪問的內(nèi)容,以迅捷的速度送給終端用戶。這種服務(wù)的價值在于它能幫互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商大幅提升用戶體驗,為其實現(xiàn)網(wǎng)站的客戶轉(zhuǎn)化率?!?/p>
以本次世界杯的網(wǎng)絡(luò)直播為例,帝聯(lián)科技這樣的CDN服務(wù)商所“承運”的就是CNTV網(wǎng)站上的大部分直播量。在網(wǎng)民觀看直播時,如果直播畫面經(jīng)??D,網(wǎng)站用戶的流失率就會增大。但借助CDN服務(wù)商提供的一系列技術(shù)服務(wù),就可以把視頻流順暢且源源不斷地送到用戶端,讓用戶毫無察覺地流暢地看完世界杯的整個視頻直播,與在電視上觀看沒有太大差距。而CNTV的網(wǎng)站,只有實現(xiàn)了這樣的用戶體驗,才有可能基于網(wǎng)絡(luò)直播帶來的用戶黏度實現(xiàn)廣告收益等。
雖然一些大型CP都有自建的CDN網(wǎng)絡(luò),但在某種程度上,CDN服務(wù)商所提供的服務(wù)對CP而言,依舊是一種經(jīng)濟(jì)的選擇。特別是在世界杯這樣的網(wǎng)絡(luò)直播或“雙十一”這樣的電商大戰(zhàn)中,網(wǎng)站活動往往只有幾天,但在這幾天內(nèi),用戶的訪問量卻要高于平時幾十、上百倍,激增的用戶訪問請求常常會讓網(wǎng)站的圖片加載不成功、視頻傳輸出現(xiàn)長時間延遲等問題,結(jié)果必然導(dǎo)致用戶快速流失。臨時擴(kuò)容CDN網(wǎng)絡(luò),不僅需要投入采購大量服務(wù)器的成本,需要要在IDC繳納托管費用等,還要承擔(dān)帶寬投資的風(fēng)險。國內(nèi)的帶寬計費方式當(dāng)前還不夠靈活,需要按照當(dāng)月峰值付費,如果網(wǎng)站對突發(fā)流量預(yù)估不足就不夠用,預(yù)估過高又浪費,所以用戶往往得不償失。無論是電商網(wǎng)站,還是視頻網(wǎng)站,大多都是求助于專業(yè)CDN服務(wù)商,以應(yīng)對這幾天內(nèi)的突發(fā)問題。
容易被人忽視的“潛力股”
CDN行業(yè)是一個典型的服務(wù)型行業(yè),專業(yè)CDN服務(wù)商的發(fā)展必須基于兩個要素:平臺和服務(wù)經(jīng)驗。
CDN服務(wù)平臺的“硬件”基礎(chǔ),主要由服務(wù)商擁有的CDN“節(jié)點”數(shù)量和可提供的帶寬容量決定,節(jié)點就是IDC資源,它的覆蓋能力決定了CDN服務(wù)商幫用戶輸送網(wǎng)站“內(nèi)容”的邊界能力;CDN服務(wù)平臺的“軟件”基礎(chǔ),是它的自動化資源調(diào)撥能力、資源利用能力,虛擬化能力越強,CDN服務(wù)商的運營能力就越強。比如目前帝聯(lián)在全國就擁有300多個節(jié)點,具有調(diào)配2.5TB流量的儲備帶寬能力,其CDN服務(wù)平臺也基于云計算架構(gòu)實現(xiàn)了統(tǒng)一、智能化的資源調(diào)配功能。所以,在CNTV遭遇百G流量沖擊時,帝聯(lián)可隨時借助其CDN系統(tǒng)中的閑置資源從容應(yīng)對,在電商大戰(zhàn)期間,能把海量的電商網(wǎng)站圖片及時傳送給網(wǎng)購用戶。
僅有平臺,沒有應(yīng)對突發(fā)狀況的經(jīng)驗也做不好CDN服務(wù)。CDN是一種基于資源的服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣往往首先取決于服務(wù)商對各種突發(fā)情況的預(yù)判能力,正確的預(yù)判是提供可靠服務(wù),減少資源浪費的基礎(chǔ)。另外,對不可預(yù)判的突發(fā)事件的處理,同樣要依靠以往的經(jīng)驗。特別在大型網(wǎng)絡(luò)賽事直播、電商大戰(zhàn)中,CDN服務(wù)商的經(jīng)驗一直是其能否入選的考量因素。
CDN是伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、成長起來的行業(yè)。因為它天生的“隱蔽性”,以及技術(shù)的分散性,這個領(lǐng)域幾乎很少被人們所關(guān)注。實際上,無論從市場規(guī)模還是發(fā)展價值來看,CDN行業(yè)的潛力都遠(yuǎn)超人們的想象。
如果沒有這個行業(yè)的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度很可能會滯后幾年。1998年,中國互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,第一代CDN技術(shù)服務(wù)商出現(xiàn)。由于CDN網(wǎng)絡(luò)本身就是架構(gòu)在IDC基礎(chǔ)設(shè)施之上的一張網(wǎng),所以早期的CDN服務(wù)商多起步于IDC服務(wù),依靠IDC資源和硬件堆積的CDN網(wǎng)絡(luò)為一些CP提供服務(wù)。由于那時電信還未分家,大多數(shù)用戶還在撥號上網(wǎng),人們對于網(wǎng)站體驗的優(yōu)劣還沒有強烈的感受,所以CDN服務(wù)商主要還是依靠IDC業(yè)務(wù)生存。2001年,中國電信拆分,形成了南北兩張網(wǎng)的格局,出現(xiàn)了網(wǎng)間數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠款i,造成跨網(wǎng)訪問體驗大幅下降,可這卻為CDN服務(wù)商帶來了快速發(fā)展的機(jī)會。借助分布在全國的IDC資源和CDN網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)站內(nèi)容提供緩存,CDN服務(wù)在這一階段開始成為大量CP的“救命稻草”。更好的網(wǎng)絡(luò)訪問體驗幫很多大型CP黏住了用戶,看到這種發(fā)展勢頭后,一些CP便開始自建CDN網(wǎng)絡(luò),結(jié)果卻導(dǎo)致專業(yè)CDN服務(wù)商難以獲得成規(guī)模化的市場。那個時候,專業(yè)CDN服務(wù)領(lǐng)域每年的市場規(guī)模只有千萬元不到。2005年—2006年期間,CDN服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)了一個真正意義上的發(fā)展拐點,視頻網(wǎng)站大量崛起,視頻網(wǎng)站變化莫測的流量和海量視頻流的傳輸需要,讓專業(yè)CDN服務(wù)的成本優(yōu)勢凸顯,才為這一市場的快速成長帶來了機(jī)會。當(dāng)然,也是因為CDN行業(yè)的快速成長,才讓中國視頻網(wǎng)站如火如荼地發(fā)展起來。
在此后的幾年中,CDN專業(yè)服務(wù)商的發(fā)展越來越專業(yè)化,在技術(shù)上也從硬件CDN轉(zhuǎn)向了軟件,如今云計算已被廣泛應(yīng)用于CDN系統(tǒng),主流的CDN服務(wù)商已基本形成了可實現(xiàn)智能資源調(diào)度的CDN平臺,針對視頻、圖片傳輸?shù)母鞣N加速技術(shù)等。CDN技術(shù)本身更被應(yīng)用于云計算、大數(shù)據(jù)分析、信息安全等各種新興領(lǐng)域。在市場的大浪淘沙中,早期的專業(yè)CDN服務(wù)商快網(wǎng)已被世紀(jì)互聯(lián)收購,萬網(wǎng)已被阿里巴巴收購,專業(yè)CDN服務(wù)商市場已經(jīng)形成了網(wǎng)宿、藍(lán)汛、帝聯(lián)三足鼎立的局面。
2013年,中國CDN行業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到6億美元。去年股市一片蕭條的情況下,唯有CDN服務(wù)商的股票異軍突起,以407%的漲幅爬上了2013中國十大牛股的榜首。李欣預(yù)測,2014年僅網(wǎng)宿、藍(lán)汛、帝聯(lián)三家的營收就可以達(dá)到30億元左右。誰能想到,在2006年時,這三家公司的收入加在一起還不到1億元。僅僅幾年的時間,這個市場的規(guī)模就擴(kuò)大了幾十倍。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測,中國CDN行業(yè)未來每年至少將以40%的增速擴(kuò)張。就像李欣所說,中國的互聯(lián)網(wǎng)化才剛剛開始,CDN行業(yè)正處在爆發(fā)前期,中國市場的規(guī)模足夠目前這三家專業(yè)CDN服務(wù)商分食。市場格局也還遠(yuǎn)未到?jīng)Q勝負(fù)的時刻。
云將激發(fā)CDN行業(yè)的潛力
近一年來,云計算公司介入CDN行業(yè)的案例不斷增多。阿里巴巴收購萬網(wǎng)后,立即推出了面向企業(yè)的CDN服務(wù),云計算公司青云也開始介入CDN技術(shù)領(lǐng)域,且發(fā)展勢頭良好。由于CDN本身就是天生的云計算應(yīng)用,未來云計算服務(wù)商是否會搶了專業(yè)CDN服務(wù)商的飯碗呢?
中國電子學(xué)會云計算專家委員會委員、《CDN技術(shù)詳解》作者雷葆華認(rèn)為,這種擔(dān)憂大可不必。一來CDN技術(shù)研發(fā)投入大,CDN服務(wù)的資源成本、經(jīng)驗成本都比較高,市場門檻并不低。另外,雖然表面上看都是分布式架構(gòu),但技術(shù)體系差距很大,如果沒有特定的優(yōu)質(zhì)用戶,云計算服務(wù)商不會盲目入場。
在李欣看來,云計算對CDN服務(wù)不是威脅,反而會帶來顯而易見的好處。
首先,更為優(yōu)化的云平臺架構(gòu)可以為CDN服務(wù)商帶來更低的運營成本。北美的CDN服務(wù)商Akamai,只用十幾個人的運營團(tuán)隊就實現(xiàn)了為其全球用戶提供CDN服務(wù)的目標(biāo)。高水平的基于云的架構(gòu),讓其得以輕松調(diào)配,并高效利用Akamai所投資、合作的各種資源。足以證明,云計算相關(guān)技術(shù)的發(fā)展能讓CDN服務(wù)商獲得飛躍式的發(fā)展。
“云可以幫助CDN服務(wù)商改變運營能力。”李欣指出,CDN服務(wù)商的利潤率很大程度上取決于其運營能力的強弱,對設(shè)備資源的利用能力將直接影響盈利能力。因為國內(nèi)CDN服務(wù)商的帶寬成本普遍偏高,如果通過技術(shù)改進(jìn)讓單臺設(shè)備的承載能力增加10%,CDN整網(wǎng)的承載能力就可增加10%,就能把成本轉(zhuǎn)化為利潤?,F(xiàn)在每個CDN服務(wù)商都在尋找這樣的出路——如何以小的平臺投入創(chuàng)造大的價值,其實質(zhì)就是借助云架構(gòu)不斷優(yōu)化平臺結(jié)構(gòu)。另外,用戶上網(wǎng)的習(xí)慣也發(fā)生了變化,過去用PC上網(wǎng)的用戶現(xiàn)在更多地是用手機(jī)上網(wǎng),利用平臺優(yōu)化為這樣的用戶打造一個更高效的加速系統(tǒng)也是CDN服務(wù)商提高運營能力的動力。還有,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,幾萬臺服務(wù)器的管理、資源調(diào)配、安全問題需要也必須在云上解決。帝聯(lián)已經(jīng)完成了CDN平臺通用化的改造,目前正在向這些新的目標(biāo)邁進(jìn)。
其次,云計算系統(tǒng)是對CDN網(wǎng)絡(luò)具有極強依賴性的系統(tǒng)。云服務(wù)的本質(zhì)就是借助資源的高效分發(fā)提供服務(wù),而這恰恰是CDN技術(shù)的專長,帝聯(lián)目前就在為搜狐云、新浪云提供CDN服務(wù)。雷葆華特別強調(diào),云計算是基于大節(jié)點、大集群的分布式網(wǎng)絡(luò),而CDN則是基于多節(jié)點、小集群的分布式網(wǎng)絡(luò),它們之間有很大不同。云計算服務(wù)商利用自身資源自建的CDN網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù)時,一定還會需要專業(yè)的CDN服務(wù)商作為補充,才能提升服務(wù)的體驗。另外,CDN服務(wù)商現(xiàn)在研究的很多加速技術(shù),也會幫助云計算服務(wù)商精細(xì)化他們的服務(wù)能力。專業(yè)化的發(fā)展,反而會讓CDN服務(wù)商成為云計算服務(wù)的伙伴。
CDN服務(wù)商的本土化成長
和國外的CDN服務(wù)商相比,國內(nèi)CDN服務(wù)商的技術(shù)水平因總體受限于中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度,在運營能力方面還不能和Akamai等老牌CDN服務(wù)商看齊。
在CDN領(lǐng)域起步相對較早的Akamai的規(guī)模,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他幾家包括Amazon CloudFront、MaxCDN,SimpleCDN等后發(fā)展起來的CDN服務(wù)商,它目前的年營收已經(jīng)達(dá)到10多億美元。也有后發(fā)展起來的CDN服務(wù)商企圖通過市場細(xì)分異軍突起,如專做視頻流的分發(fā),但因為規(guī)模受限,難以降低成本,也沒有發(fā)展起來。在成本、規(guī)模、技術(shù)水平這三方面,其他公司目前已很難與其匹敵??梢?,CDN服務(wù)商的規(guī)模效應(yīng)主要取決于技術(shù)、資源、經(jīng)驗的積累,而非單純的資本注入。
Akamai的節(jié)點遍布全球,因為歐美國家的互聯(lián)網(wǎng)化程度較高,企業(yè)普遍容易接受CDN服務(wù),所以企業(yè)客戶成為Akamai主要利潤和收入的來源。和國內(nèi)的CDN服務(wù)商不同,Akamai只提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),針對不同行業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案,而不是依靠標(biāo)準(zhǔn)帶寬進(jìn)行銷售的。而國內(nèi)的CDN服務(wù)商還不能以這種模式生存。
國內(nèi)外CDN服務(wù)商生存狀態(tài)的差異,主要源于市場環(huán)境的差異。Akamai非常強勢,其用戶必須接受它所提出的標(biāo)準(zhǔn),才能享受到其服務(wù)。李欣告訴記者,在國內(nèi)用戶目前還不可能接受像Akamai這樣的服務(wù)。國內(nèi)的CDN服務(wù)難以形成標(biāo)準(zhǔn),因為一切都要以用戶的實際需求為導(dǎo)向,由用戶選擇他們適合的方式,再由CDN服務(wù)商去適應(yīng)這些需求,中國的CDN服務(wù)商必須按照本土用戶的習(xí)慣進(jìn)行定制化的服務(wù)。
此外,Akamai在發(fā)展過程中形成一家獨大的局面,也有其歷史機(jī)遇。但從中國CDN市場的情況來看,這種一家獨大的局面,恐怕很難出現(xiàn)。國內(nèi)用戶更習(xí)慣于在服務(wù)商之間做選擇,用戶的使用習(xí)慣也會決定CDN服務(wù)商必須去滿足這些差異化的需求。最早上市、規(guī)模效應(yīng)也最大的藍(lán)訊,發(fā)展幾年后,反而被網(wǎng)宿反超。所以,雖然目前主流的三家CDN服務(wù)商中有兩家已上市,卻至今未現(xiàn)一家獨大的發(fā)展跡象,三家CDN服務(wù)商的差距反而還在逐年縮小。
在中國,CDN服務(wù)還處于流量銷售階段。國內(nèi)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度也非常低,只有10%的企業(yè)開始與互聯(lián)網(wǎng)接軌,并接受了CDN服務(wù)。在北美市場,這一數(shù)字已至80%。但這同時意味著,中國正處于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展期,CDN市場就像一個剛剛露出礦脈的富礦,必然會經(jīng)歷一個從小變大的開掘過程。中國CDN服務(wù)商其實和當(dāng)年的Akamai一樣,正處于難得的機(jī)遇期,他們將有機(jī)會在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金十年獲益、壯大,并在與中國互聯(lián)網(wǎng)的互動式成長中,推動各行各業(yè)的變革。
CDN實質(zhì)上就是電子物流。流的是什么?就是流量。流量產(chǎn)生的本質(zhì)來自于互聯(lián)網(wǎng)將其生產(chǎn)的內(nèi)容傳遞給用戶,用戶能夠看到多少內(nèi)容最終都會反饋為流量。CDN就是幫助CP是把內(nèi)容交給用戶,讓他們的體驗更好。所以流量增速越快,CDN行業(yè)的成長速度也會越快。
——上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司高級副總裁李欣
在中國市場,每一個用戶都有不同的復(fù)雜情況,需要專業(yè)CDN服務(wù)商依賴他們的經(jīng)驗和更細(xì)化的服務(wù)幫用戶解決問題。所以,中國CDN行業(yè)的門檻,更多是靠經(jīng)驗累積和個性化的服務(wù)構(gòu)建起來的,這個市場不是依靠模仿Akamai就能做得了?,F(xiàn)在,能生存下來的CDN服務(wù)商,都有近10年勤勤懇懇的積累。
——上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司副總裁吳軼
云計算是基于大節(jié)點、大集群的分布式網(wǎng)絡(luò),而CDN則是基于多節(jié)點、小集群的分布式網(wǎng)絡(luò),它們之間有很大不同。云計算服務(wù)商利用自身資源自建的CDN網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù)時,一定會需要專業(yè)的CDN服務(wù)商作為補充,才能提升服務(wù)的體驗。另外,CDN服務(wù)商現(xiàn)在研究的很多加速技術(shù),也會幫助云計算服務(wù)商精細(xì)化他們的服務(wù)能力。
——中國電子學(xué)會云計算專家委員會委員、《CDN技術(shù)詳解》作者雷葆華
相比熱鬧非凡的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),CDN專業(yè)服務(wù)商的發(fā)展、崛起幾乎是默默無聞的。但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的每一次重大變化,其幕后的推手又都有CDN的影子,專業(yè)的CDN服務(wù)商在其中更是扮演著重要的角色。
在中國,CDN行業(yè)為何有崛起的機(jī)會?專業(yè)CDN服務(wù)商的壯大又將依靠哪些因素?在大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛選擇自建CDN的環(huán)境下,他們是否有生存的空間?云計算、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,對CDN服務(wù)商的發(fā)展意味著什么?中國CDN行業(yè)的發(fā)展最終是否會與歐美殊途同歸?在資源之外,CDN服務(wù)商的核心競爭力最終又會體現(xiàn)在哪兒?帶著這些問題,記者采訪了上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司CEO康凱。
圖示:上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司CEO康凱
中國計算機(jī)報:CDN專業(yè)服務(wù)商本質(zhì)上應(yīng)該屬于互聯(lián)網(wǎng)圈,但和互聯(lián)網(wǎng)圈的企業(yè)相比,一直感覺CDN服務(wù)商幾乎是在默默無聞地生存、發(fā)展。直到CDN服務(wù)商上市,似乎才開始受到更多關(guān)注。近幾年,CDN行業(yè)的發(fā)展勢頭越來越猛。上市這樣的因素,是否對激發(fā)CDN行業(yè)近年來快速崛起起到了作用?
康凱:專業(yè)性公司的上市只是在行業(yè)教育與普及方面起了一些作用。CDN行業(yè)被關(guān)注的原因,還是市場的需求,以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的需要。
CDN行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。20年前,中國互聯(lián)網(wǎng)正式起步,從門戶、即時通信到搜索、游戲、社區(qū)到電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視頻,再到現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算,整個行業(yè)發(fā)生了深刻變化,這一切均源于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的爆發(fā)式增長,它必然會促進(jìn)CDN行業(yè)的突飛猛進(jìn)。
中國計算機(jī)報:雖然整個行業(yè)的發(fā)展勢頭很好,但隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的壯大,他們選擇自建CDN的現(xiàn)象也越來越突出。作為專業(yè)的CDN服務(wù)商,在這樣的市場環(huán)境下,會不會漸漸失去其價值?
康凱:這確實是對國內(nèi)CDN服務(wù)行業(yè)的考驗,但專業(yè)的CDN服務(wù)還是會保持其市場價值。
一是因為CDN本身是一種平臺類服務(wù),構(gòu)建CDN是一個復(fù)雜的過程,需要較強的專業(yè)性;二是專業(yè)CDN服務(wù)需要強大的技術(shù)支持,具有一定的專業(yè)門檻; 三是專業(yè)CDN服務(wù)需要對中國互聯(lián)網(wǎng)有深刻的了解,包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、互聯(lián)互通的瓶頸等;四是專業(yè)的CDN服務(wù)商確實能為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供有價值的服務(wù),以更低的成本滿足其需求。
中國計算機(jī)報:我們發(fā)現(xiàn),主流的CDN服務(wù)商目前在云計算、大數(shù)據(jù)這樣的領(lǐng)域進(jìn)行的技術(shù)投入越來越多。為什么會進(jìn)行這樣的投入?在云計算、大數(shù)據(jù)這些領(lǐng)域,專業(yè)CDN服務(wù)商可以扮演什么樣的角色?
康凱:無論是云計算還是大數(shù)據(jù),都離不開內(nèi)容的分發(fā)與傳輸,這兩大行業(yè)的發(fā)展,自然會推動CDN行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與提升。
另外,CDN本身也是互聯(lián)網(wǎng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一,在云計算、大數(shù)據(jù)時代,CDN更是不可或缺的,就像物流對電子商務(wù)的重要性一樣,沒有CDN的云計算和大數(shù)據(jù)是不可想象的。
中國計算機(jī)報:CDN行業(yè)未來會不會像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,出現(xiàn)整合的局面。最終形成一個Akamai那樣的公司?
康凱:各種可能性都有。但需要強調(diào)的是,中國CDN行業(yè)的發(fā)展具有自身的規(guī)律,不能完全套用歐美國家的情況,一是市場規(guī)模不一樣,二是網(wǎng)絡(luò)狀況也不一樣,三是技術(shù)體系也不盡相同。CDN服務(wù)本質(zhì)上也不會出現(xiàn)差異化的發(fā)展機(jī)會,差異化只能體現(xiàn)在品牌的強弱、規(guī)模的大小、技術(shù)特色方面。
中國計算機(jī)報:從目前的市場格局來看,三家主流CDN服務(wù)商只有帝聯(lián)還未上市。帝聯(lián)打算如何與已經(jīng)上市的藍(lán)訊、網(wǎng)宿形成差異化競爭?
康凱:行業(yè)的發(fā)展機(jī)會,就是帝聯(lián)的發(fā)展機(jī)會,帝聯(lián)會緊緊把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢,抓住一切有利的機(jī)會打造自己的核心競爭力,把企業(yè)做大做強。CDN行業(yè)的競爭說到底就是服務(wù)的競爭,帝聯(lián)的目標(biāo)就是在不斷提高技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,打造一流的服務(wù)體系。