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2015雙十一移動網(wǎng)購“新概念” 帝聯(lián)科技服務(wù)再升級
時間:2015-11-12 15:03:11
2015年,雙十一電商大戰(zhàn)硝煙再起,移動端以高占比一馬當(dāng)先,成為電商大戰(zhàn)的主戰(zhàn)場。作為雙十一的前哨戰(zhàn),京東11.11“京”喜夜,與天貓雙11狂歡夜分別在CCTV3和湖南衛(wèi)視隔空對壘,晚會上引導(dǎo)消費(fèi)者娛樂與購物相結(jié)合,通過手機(jī)搖一搖互動購物,將移動網(wǎng)購模式再度升級。據(jù)第三方收視率監(jiān)測公司公布的數(shù)據(jù)顯示,兩家雙十一晚會收視率高峰總和高達(dá)30%以上,如此高收視率及關(guān)注度,也提前預(yù)演著本次雙十一狂歡節(jié)的火爆。
據(jù)阿里巴巴公布的2015雙十一購物狂歡節(jié)全天的交易數(shù)據(jù)顯示:天貓雙十一全天成交金額為912.17億元,其中在移動端交易額占比68%,參與國家達(dá)232個,物流訂單量達(dá)4.67億。這一系列交易數(shù)據(jù)不難看出本次雙十一電商開場的火爆:開場1分12秒交易額就突破10億;12分鐘28秒之后,交易額突破100億……如此巨額和集中的交易量,不僅為電商帶來了極高的成交額,同時也極大的考驗(yàn)著電商交易平臺在海量流量沖擊下的服務(wù)能力。
為了保障多個電商平臺在雙十一期間穩(wěn)定和高效的服務(wù)能力,帝聯(lián)科技以專業(yè)的客戶服務(wù)和穩(wěn)定的平臺運(yùn)行,始終陪伴電商行業(yè)共同成長。截至2015年11月12日凌晨,帝聯(lián)科技所承擔(dān)的流量再攀高峰,最高峰值達(dá)3.2T、網(wǎng)頁展示次數(shù)達(dá)852億次、電子商務(wù)交易量達(dá)918萬次、移動互聯(lián)網(wǎng)終端客戶交易量達(dá)576萬次,帝聯(lián)科技再次以專業(yè)的服務(wù)能力出色完成本次任務(wù),而這一切都得益于帝聯(lián)科技打造的云平臺服務(wù)在數(shù)據(jù)流量領(lǐng)域日趨完善的技術(shù)應(yīng)用的可靠支撐。
首先,有賴于基礎(chǔ)設(shè)施部署與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化,帝聯(lián)科技面對雙十一從各大電商平臺撲面而來的巨大流量,利用自身大量冗余資源,在雙十一前快速交付,以高規(guī)格的資源容量來抵御服務(wù)器集群峰值QPS的飆高所帶來的帶寬壓力,QPS較平日增幅高達(dá)200%,以此解決電商平臺因流量突發(fā)而造成的系統(tǒng)崩潰以及頁面加載速度慢問題。同時帝聯(lián)科技大數(shù)據(jù)平臺,可以準(zhǔn)確判斷出雙十一各大網(wǎng)購熱門地區(qū),基本集中在廣州、浙江、江蘇、北京、上海等省市,再針對分析結(jié)果彈性調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,同時根據(jù)帝聯(lián)科技的智能路由技術(shù)選擇優(yōu)化路徑,大幅度提升電商客戶的頁面響應(yīng)速度。
其次,在服務(wù)交付的及時性方面,帝聯(lián)云平臺面對激增流量的承載能力具有高彈性的特點(diǎn),針對電商客戶的突發(fā)服務(wù)需求可以快速交付。此外,帝聯(lián)科技還擁有更為專業(yè)和深度的服務(wù)運(yùn)維保障能力,帝聯(lián)科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)不僅24小時在線保證對客戶活動周期內(nèi)各種突發(fā)狀況的應(yīng)急響應(yīng),而且還部署專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)駐扎電商平臺前線,確保與電商的客戶并肩作戰(zhàn)。
再次,帝聯(lián)云平臺充分保障了多終端的兼容性。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至11月11日凌晨1點(diǎn)13分59秒,300億元的交易額中,無線交易額占比達(dá)72%。手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備的出現(xiàn),在顛覆購物模式的同時,更為CDN部署帶來了挑戰(zhàn),而帝聯(lián)科技的移動解決方案的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)為此提供了強(qiáng)有力的支撐。該解決方案特別針對3G、4G、WIFI等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及移動、聯(lián)通、電信等多運(yùn)營商的靈活多變的特點(diǎn),通過SDK、智能路由、鏈接保持、TCP協(xié)議優(yōu)化四項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù),為不同終端的購物體驗(yàn)提供本質(zhì)相同的服務(wù)。
最后,帝聯(lián)科技為電商平臺在網(wǎng)絡(luò)安全方面的訴求提供了成熟的技術(shù)應(yīng)用方案。安全一直是電商平臺亟需解決的首要問題,在此次雙十一購物活動中,消費(fèi)者經(jīng)常會遭遇頁面信息滯后、頁面加載失敗等問題,這極大程度上緣于電商網(wǎng)站被劫持;另外,在付款過程中,不少消費(fèi)者的賬號、密碼等個人隱私甚至遭到泄露,嚴(yán)重影響電商平臺用戶信任度,同時也是引起電商平臺用戶流失以及交易量下滑的重要原因。帝聯(lián)科技的SDK嵌入技術(shù),專門針對由于購物時的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、登錄不明購物網(wǎng)站以及個人設(shè)備攜帶病毒等因素所造成的安全隱患問題,對網(wǎng)站進(jìn)行防劫持保護(hù)。此外,帝聯(lián)科技無證書HTTPS服務(wù),在提高交易數(shù)據(jù)傳輸速度的同時,對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸,使第三方無法在傳輸過程中預(yù)覽文件內(nèi)容,從而保護(hù)了消費(fèi)者的隱私安全。
在雙十一購物浪潮中,面臨瞬息萬變的網(wǎng)購新模式,帝聯(lián)科技始終秉承專注服務(wù)的精神,不斷更新迭代技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,助力電商平臺圓滿完成了本次雙十一大考,共同締造2015網(wǎng)購新概念。